개인정보처리방침

1. 처리 목적과 수집 항목

• 회원 식별·로그인·계정 보호: 이메일, 이름, 프로필 이미지 주소, 소셜 로그인 제공업체와 계정 식별자, 이메일 인증 여부, 가입·최근 이용 시각, 계정 상태 및 로그인 세션 정보. 비밀번호를 설정하는 경우 복원이 불가능하도록 해시한 값을 저장합니다.
• Google 로그인: 기본 인증 범위(openid, email, profile)로 제공되는 계정 식별자, 이메일, 이름, 프로필 이미지 및 인증 관련 정보를 처리합니다. Gmail 메일, Google Drive 파일, 연락처는 요청하거나 읽지 않습니다. Google 비밀번호를 수집하지 않습니다.
• 작업 저장·커스터마이징: 이용자가 저장한 제품 선택, 색상·문구·로고와 업로드 파일, 프로젝트·생성 요청 및 결과물. 파일에 개인정보가 포함되면 해당 정보도 함께 처리될 수 있으므로 불필요한 개인정보는 업로드하지 마세요.
• 견적·문의: 담당자 이름, 이메일, 문의 내용과 제품·수량·시안 정보. 회사명과 전화번호 등 선택적으로 입력한 정보도 처리합니다. 회사 프로필에 주소를 입력하면 해당 주소도 저장됩니다.
• 보안·장애 대응: 요청 시각, 접속·오류 기록, 요청 제한을 위한 식별 정보와 관리자 처리 이력. 서비스 제공 과정에서 호스팅 업체가 IP 주소·브라우저·기기 관련 접속 정보를 처리할 수 있습니다.

회원 인증 및 요청한 작업·상담의 제공에 필요한 범위로 처리하며, 선택 정보를 입력하지 않아도 관련 정보가 필요하지 않은 기능을 이용할 수 있습니다. 법령상 별도 동의가 필요한 처리는 해당 시점에 안내하고 동의를 받습니다.

2. 이용 범위와 공개·공유

회원 자료는 계정별로 구분하며, 운영 담당자는 서비스 지원·견적 처리·보안 등 업무에 필요한 범위에서 접근합니다. 이용자가 공유 링크를 발급하면 링크를 받은 사람이 공개 시안 요약을 볼 수 있으며, 이용자는 공유를 철회할 수 있습니다.

개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요구 등 정당한 근거가 있는 경우를 제외하고, 별도 안내·동의 없이 독립적인 제3자의 목적으로 제공하지 않습니다.

3. 처리 위탁과 국외 처리

• Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅과 서버 요청 처리. 로그인·서비스 요청 정보와 접속·오류 정보가 네트워크를 통해 처리됩니다. 운영 서버는 미국 리전을 사용하며 콘텐츠 전송은 글로벌 네트워크를 이용할 수 있습니다. Vercel 개인정보 안내
• Neon: 회원·로그인·프로젝트·견적 등의 데이터베이스 보관 및 운영. 서비스 이용·저장 요청 시 암호화된 네트워크 통신으로 미국(버지니아) 리전 데이터베이스에 전달·보관됩니다. Neon 개인정보 안내 및 연락처

위 처리는 온라인 서비스 제공과 계정 자료 저장을 위한 것입니다. 서비스 자료의 보유 기준은 아래와 같으며, 제공업체의 운영 기록·백업 처리에는 해당 업체의 계약과 정책도 적용됩니다. 국외 처리에 관한 문의·처리 정지는 아래 창구로 요청할 수 있으며, 필수 처리의 중단을 요청하면 로그인·클라우드 저장 기능 제공이 어려울 수 있습니다.

외부 AI 생성·메일·파일 저장 서비스를 추가 연결하거나 처리 업체·국가·항목이 달라지면 실제 사용 전에 관련 안내를 갱신하고, 필요한 법적 절차를 진행합니다. Google 로그인은 이용자가 선택한 Google 인증 서비스와의 연결이며, Google 자체의 처리에는 Google의 개인정보처리방침도 적용됩니다.

4. 보유 기간과 파기

계정 정보와 저장 자료는 회원의 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 탈퇴·삭제 요청이나 처리 목적 달성으로 불필요해진 정보는 본인 및 처리 범위를 확인한 후 지체 없이 파기합니다. 견적·문의 자료는 요청 업무와 후속 상담을 처리하는 동안 보유하고, 업무가 종료되어 보관 필요성이 없어지면 파기합니다.

법령상 보관 의무 또는 진행 중인 분쟁 등 별도 근거로 보관이 필요한 자료는 대상·근거·기간을 구분해 안내하고 해당 목적으로만 보관합니다. 전자 자료는 복구하기 어려운 방식으로 삭제합니다. 백업에 남은 자료는 복구 외 용도로 사용하지 않고 보존 주기에 따라 삭제하며, 실제 삭제 범위와 처리 일정은 요청 시 안내합니다. 탈퇴·자료 삭제는 현재 운영 담당자가 접수해 처리하며 자동 탈퇴 기능으로 제공되지는 않습니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

본인 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지·동의 철회 및 회원 탈퇴를 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 본인 또는 정당한 대리인임을 확인한 후 처리하며, 법령상 제한이 있으면 사유를 안내합니다. 계정 화면에서는 지원되는 범위에서 프로필 변경, 소셜 연결 해제, 전체 기기 로그아웃을 할 수 있습니다. 소셜 연결 해제는 서비스 탈퇴나 모든 저장 자료의 삭제를 의미하지 않습니다.

6. 쿠키·브라우저 저장과 보호 조치

로그인 유지·인증 요청 보호를 위한 필수 쿠키와 작업 초안 유지를 위한 브라우저 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정으로 삭제·차단할 수 있으나 로그인이나 초안 유지가 제한될 수 있습니다. 공용 기기에서는 로그아웃과 브라우저 저장 자료 삭제를 권장합니다.

전송 구간 암호화, 계정별 접근 통제, 관리자 권한 구분, 비밀번호 해시, 세션 무효화 및 주요 관리 작업의 감사 기록을 적용합니다. Google 인증 토큰을 회원 데이터베이스에 지속 보관하지 않습니다.

7. 개인정보 문의 및 권리 구제

운영자: 메이드메이트 · 개인정보 문의 담당: 서비스 운영 책임자
이메일: mj.shin@mademate.co

개인정보 침해에 관한 상담은 개인정보침해 신고센터, 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회에 요청할 수 있습니다.

8. 방침의 변경

처리 내용이 달라지면 이 페이지에서 변경 내용과 시행일을 안내합니다. 권리에 중요한 영향을 주는 변경은 서비스 내 공지 등 적절한 방법으로 사전에 알립니다.